Branding, estratégia e resultado: conheça o case Ser+ da Tomates Mallmann!
Quando propósito, técnica e cocriação se encontram
Quando propósito, técnica e cocriação se encontram, nasce um novo padrão para o mercado. A linha Ser+, exclusiva do nosso cliente, chega ao consumidor com uma narrativa clara: produtos cultivados em estufa, 0% agrotóxico, mais controle, mais segurança e mais sabor — agora apoiados por uma estratégia de marca completa.
A Projeto Integrado conduziu todo o projeto 360°, reunindo pesquisa, branding, design, comunicação e expansão de canais em uma única visão unificada. Tudo desenvolvido de forma cocriativa com o cliente, passando pelo naming e posicionamento da linha, pesquisa qualitativa para validar percepção e oportunidades, criação da identidade visual e das embalagens, definição das diretrizes para o site, redes sociais e comunicação no PDV, além da estratégia segmentada por canal — varejo, parceiros de e-commerce e entrada da linha no food service. Um trabalho pensado para fortalecer a presença e a competitividade da Ser+ em cada ponto de contato.
O resultado: Uma linha com clareza de propósito, narrativa forte e presença integrada — pronta para crescer com consistência, relevância e diferenciação.
O Desafio: Criar uma linha que comunicasse diferencial real
O mercado de hortifrutis está em transformação. Consumidores cada vez mais conscientes buscam produtos que aliem qualidade, segurança alimentar e transparência na origem. Ao mesmo tempo, o varejo demanda diferenciação clara e competitividade nas gôndolas.
Foi nesse cenário que surgiu o desafio: desenvolver uma linha premium de produtos cultivados em estufa, com 0% de agrotóxico, mas que não se limitasse a ser mais uma opção "saudável" na prateleira. A linha precisava ter personalidade, propósito e uma presença de marca capaz de sustentar sua promessa em todos os pontos de contato.
A Abordagem: Cocriação e visão 360°
Desde o início, a Projeto Integrado adotou uma metodologia colaborativa. Mais do que fornecer soluções prontas, mergulhamos no universo do cliente — entendendo suas ambições, seus processos produtivos e seu conhecimento profundo do mercado agrícola.
1. Naming e Posicionamento Estratégico
A Tomates Mallmann trouxe para o projeto dois arquétipos fundamentais: o Explorador e o Cuidador. Esses arquétipos se tornaram a base de todo o desenvolvimento da linha Ser+.
O Explorador representa a busca constante por inovação, a coragem de investir em novas tecnologias, o desejo de ir além do convencional. É o espírito que leva a empresa a experimentar, a testar limites, a encontrar soluções melhores.
O Cuidador manifesta o compromisso com a saúde das pessoas, a atenção meticulosa a cada etapa do cultivo, a responsabilidade com a segurança alimentar. É a essência que garante produtos 0% agrotóxicos, cultivados com zelo e dedicação.
O nome "Ser+" nasceu dessa cocriação. Direto, memorável e carregado de significado: ser mais que apenas alimento, ser mais sabor, ser mais saúde. Um nome que sintetiza o compromisso da linha e convida o consumidor a fazer parte dessa escolha consciente.
O posicionamento foi construído sobre três pilares essenciais:
- 0% agrotóxico: segurança alimentar sem concessões
- Mais sabor: qualidade sensorial superior, resultado do cultivo protegido
- Mais saúde: alimento saudável e nutritivo, bem-estar pra você
2. Pesquisa Qualitativa: Validando percepções
Antes de avançar para a criação visual, conduzimos pesquisas qualitativas com consumidores e stakeholders do varejo. O objetivo: entender como a proposta da linha seria recebida, quais atributos geravam mais valor percebido e onde estavam as oportunidades de diferenciação.
3. Identidade Visual: Modernidade e clareza
A marca Ser+ precisava transmitir confiança e inovação. Os dois arquétipos em harmonia visual. Desenvolvemos uma identidade visual vibrante e acolhedora, que conversa diretamente com o consumidor. Cada elemento foi pensado para funcionar em múltiplos suportes: embalagem, digital, PDV.
4. Design de Embalagem: Comunicação na prateleira
As embalagens são o primeiro ponto de contato do consumidor com a marca. Por isso, trabalhamos cada detalhe:
- Transparência total: embalagem que permitem ver o produto, reforçando frescor e qualidade.
- Hierarquia clara: o nome Ser+ e o selo "0% agrotóxico" dominam a comunicação, garantindo identificação imediata.
- Design diferenciado: elementos gráficos lúdicos, uso de cores vibrantes, destacam a linha da concorrência tradicional.
5. Estratégia Multicanal: Presença integrada
A linha Ser+ não nasceu para estar apenas no varejo tradicional. O projeto contemplou três frentes de expansão:
Varejo físico: Diretrizes completas para comunicação no PDV, incluindo materiais de merchandising, sinalização e treinamento de equipe de vendas. O objetivo é educar o consumidor no momento da compra e destacar a linha em meio à concorrência.
E-commerce: Parceria com plataformas de venda online exigiu adaptação de conteúdo, fotografia de produto, descrições otimizadas, estratégia de conteúdo que funciona sem o apelo tátil da gôndola física.
Food Service: A entrada no segmento B2B demandou comunicação específica — materiais técnicos para chefs e gestores de compras, argumentação focada em durabilidade, padronização e confiabilidade de fornecimento.
6. Comunicação Digital e Redes Sociais
Definimos toda a estratégia de conteúdo digital da Ser+:
- Tom de voz: informativo, acessível, inspirador e acolhedor
- Pilares de conteúdo: receitas, educação sobre cultivo sustentável
- Diretrizes visuais: layout para posts do Instagram, padrões para vídeos
- Calendário editorial: planejamento integrado com sazonalidade e campanhas
7. Website: Hub de conversão
O site da linha funciona como centro de toda a comunicação digital — reunindo informações sobre produtos, conteúdo educativo e canal direto com consumidores. A página da linha Ser+ foi pensada para trazer informações para os consumidores.
O Resultado: Uma marca pronta para crescer
O lançamento da linha Ser+ representa mais do que novos produtos nas prateleiras. É a consolidação de uma visão de negócio que alia produção de excelência com comunicação estratégica.
Os primeiros resultados já demonstram o acerto da abordagem:
- Rápida aceitação no varejo, com destaque nas gôndolas
- Engajamento crescente nas redes sociais
- Interesse de novos canais de distribuição
- Reconhecimento da marca como referência em cultivo sustentável
Mas o mais importante: a linha Ser+ agora tem uma plataforma de marca sólida, capaz de sustentar seu crescimento de forma consistente e diferenciada.
Por que um projeto 360° faz diferença?
Marcas fortes não nascem de ações isoladas. Elas são construídas quando cada ponto de contato com o consumidor reforça a mesma mensagem, com a mesma qualidade e a mesma coerência.
No caso da Ser+, a abordagem integrada permitiu:
- Coerência narrativa: da embalagem ao PDV, do site às redes sociais, a mesma história é contada com adaptações inteligentes para cada contexto
- Alinhamento arquetípico: cada decisão de design, comunicação e estratégia foi guiada pelos arquétipos do Explorador e do Cuidador, trazidos pela Tomates Mallmann
- Diferenciação visual: a identidade vibrante e moderna destaca a linha em meio à comunicação tradicional do setor
- Cocriação real: a Tomates Mallmann participou ativamente de cada etapa, garantindo que a estratégia reflete sua visão de negócio e seus valores fundamentais
Próximos capítulos
A história da Ser+ está apenas começando. Com uma base estratégica sólida, uma identidade de marca distintiva e vibrante, e arquétipos bem definidos, a linha está preparada para atrair novos consumidores conscientes.
O espírito explorador continuará guiando a inovação. O cuidador continuará zelando pela qualidade e pela saúde de quem escolhe Ser+.
Seu negócio tem potencial para um projeto 360°?
Se você busca mais do que design, se busca estratégia que impulsiona resultados reais, construída sobre os valores verdadeiros da sua marca, vamos conversar. A Projeto Integrado está pronta para transformar seu portfólio em marca de referência.
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